大阪樟蔭女子大生協
プレミアム 
サポート
OSリカバリーや初期セットアップ、パソコンの不調、Officeの操作方法など、機械が原因でないパソコンのお困りごとをサポートします。
代替機の即時貸出で、急なトラブルにも対応できます。
代替機の即時貸出
- PC故障時に代替機を貸し出す究極のサービス
- 修理時にお貸出しする代替機を優先的に手配
- 代替機は店頭で修理品お預かり時にお渡し
大学休講期間中の修理宅配受付サービス
- 通常修理受付は生協店舗にお持ちいただきますが、夏休みや春休みなど大学の休み期間中の修理受付を宅配便にて行います
※修理完了後は店舗でお返しします
★お渡しは生協店舗
電話サポート
- パソコンの調子が悪いとき...
- WordやExcelなどの操作がわからないとき...
- 365日10:00～19:00電話対応（遠隔サポート付）
- ４年間何度でもご利用いただけます！
通話料はお客様のご負担となります
代替機の即時貸出
- 物理的にパソコン内のSSDが故障していない場合に限り、指定範囲のデータをコピーして取り出しができます
データを入れるメディアはご準備いただくか、有料で販売も可能です
大学生協のサービスは、ご入学された大学での在学中に限ります。プレミアムサポートパックは、大学生協以外のパソコンに付帯することはできません。ご購入時にパソコンとセットでプレミアムサポートパックをお申込みください。
プレミアムサポートパック料金比較表
通常故障や破損、水漏れ等はメーカー保証や動産保障で治せますが、機械が原因でないパソコンの不調やトラブルは対象外となります。
「大学生協プレミアムアポートパック」は通常有料となるトラブル解決のサポート作業を無償で受けられるサービスです。
ちょっと待って！
一度、 比べてみてください！
自然故障でも不注意による故障でも、4年間安心して使い続けることができる保証やサービスが、大学生協にはあります
